预防医学与卫生学论文_社会工作助力社区疫情防
文章目录
一、问题的提出
二、传统社会工作参与社区疫情防控面临的服务局限
(一)空间限制：封闭防控状态的线下服务断带
(二)资源限制：固定链接模式的资源获取壁垒
(三)服务限制：单一社工主体的“跛脚”服务缺陷
三、陕西省X社会工作协会概况及“云”服务进展分析
(一)机构概况
(二)X社工协会介入社区疫情服务情况
四、线上“云”服务体系建构分析
(一)线上“云”服务体系概述
(二)线上“云”服务提供主体及服务对象
1.社会工作机构及专业社会工作者
2.医务人员
3.心理咨询人员
4.社区志愿者
五、线上“云”服务体系应用范围及服务模式
(一)线上“云”服务体系应用范围
(二)线上“云”服务体系服务模式
1.服务类型
2.服务形式
3.服务实施
(1)第一阶段：设立社区专业服务公众号。
(2)第二阶段：社区社会工作者收集案主信息，建立服务匹配系统，进行预估与服务计划匹配。
(3)第三阶段：社会工作专业服务App内进行专业整合式服务。
六、线上“云”体系服务效果
(一)限制与跨时空：打破时空壁垒，提供专业服务
(二)分散与整合：发挥资源优势，运用多方资源
(三)单一与整合：多元主体介入，整合优势服务
七、结论
文章摘要:面对突如其来的新冠肺炎疫情，社会工作者积极参与抗疫防控，发挥着各自的专业作用。然而，居家隔离措施使传统的线下服务受到了一定的空间限制。基于居家隔离期间社区居民的多元需求，结合线上服务优势，陕西省X社会工作协会“抗疫微平台”由专业社会工作者、医务人员、心理咨询人员及社区志愿者等提供多元服务，社区专业服务公众号和新建立的服务匹配系统、专业服务App,提供心理疏导、情绪支持、链接资源等和其他保障支持服务，为案主提供专业、有针对性的整合式服务，助推社区疫情防控高效开展。
文章关键词:
论文作者:袁梦瑶
作者单位:西北政法大学
论文分类号:C916;R181.8
